Uppdaterad den 24 april 2026
Allmän information (biljettförsäljning)
Gitte Hennings Fond for Bevaringsværdige Fartøjer
Østerbyvej 44
9990 Skagen
CVR-nr. 42283606
Telefon: +45 61 77 83 49
E-post: [email protected]
Kontakta
Du kan kontakta oss via e-post eller telefon under våra öppettider. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar så snart som möjligt.
Betalning
Oplevelsescenter Maskinrummet betalning med Dankort, VISA-Dankort, VISA, MasterCard, MobilePay samt övriga vanliga betalkort.
Alla belopp anges i danska kronor (DKK) och inkluderar moms, om inte annat anges.
Företag som vill betala via EAN-nummer eller få en faktura ombeds kontakta oss via telefon eller e-post.
Vid betalning med betalkort gäller lagen om betalningsmedel. Det innebär att det i princip inte finns någon självrisk vid missbruk av ditt betalkort via internet.
Transaktionsavgifter kan komma att debiteras i enlighet med PSD2-direktivet.
Vid betalning kontrolleras kortuppgifterna automatiskt. Om uppgifterna inte kan godkännas får du ett felmeddelande och möjlighet att korrigera uppgifterna och försöka igen.
Beloppet dras när köpet har genomförts.
Säker betalning på
Betalningen sker via en säker och krypterad anslutning som godkänts av relevanta betalningsleverantörer. Dina kortuppgifter hanteras säkert och vidarebefordras inte till Oplevelsescenter Maskinrummet.
Biljettköp
Biljetter kan köpas på följande sätt:
Observera att årskort inte kan köpas via biljettautomater eller biljettställ.
Leverans av biljetter och presentkort
Vid köp online:
Biljetter och presentkort skickas som PDF till den e-postadress du angav vid beställningen.
Du får en orderbekräftelse samt en biljett med en unik QR-kod som ska visas upp vid ankomst. Biljetten kan skrivas ut eller visas på en mobil enhet.
Om du inte får din biljett rekommenderar vi att du kollar i skräppostmappen.
Vid köp i Oplevelsescenter Maskinrummet
Vid köp i biljettluckan eller via biljettautomaterna får du en fysisk biljett.
Årskort / säsongskort
Årskort kan köpas online eller i biljettluckan. Årskort kan inte köpas via biljettautomater eller stativ.
Vid köp online får du en bekräftelse med en QR-kod via e-post. Vid ankomst ska du vända dig till biljettdisken, där QR-koden skannas och byts ut mot ett fysiskt plastkort med ditt namn.
Plastkortet används därefter för att komma in på Oplevelsescenter Maskinrummet.
Årskortet är personligt och får inte överlåtas. Vid missbruk kan kortet dras in.
Förnyelse av årskort sker i biljettluckan, där det befintliga plastkortet återanvänds.
Om kortet förkommer eller glöms bort kan en administrativ avgift tas ut för utfärdande av ett nytt kort eller för åtkomst.
Inträdesbiljetter
Inträdesbiljetter är giltiga för det datum eller den period som anges vid köpet. När biljetten skannas för första gången vid ingången anses den vara använd.
Biljetten gäller för ett enda besök och kan inte användas för återinträde samma dag.
När du lämnar Oplevelsescenter Maskinrummet biljetten Oplevelsescenter Maskinrummet gälla och kan inte användas igen.
Förlorade biljetter ersätts inte. QR-koden måste kunna läsas vid ingången.
Ansvar och vistelse på Oplevelsescenter Maskinrummet
Vistelse och rörlighet på Oplevelsescenter Maskinrummet på eget ansvar. Oplevelsescenter Maskinrummet sig rätten att avvisa gäster vid olämpligt eller oacceptabelt beteende.
Legitimation och ålderskontroll
Barn under 12 år har fri entré till Oplevelsescenter Maskinrummet med en betalande vuxen.
Vi förbehåller oss rätten att begära bevis på barnets ålder vid inträde. Detta kan till exempel vara ett hälsokort eller annan giltig legitimation.
Dessutom kan vi begära att du visar upp legitimation när du använder årskortet för att säkerställa att kortet används av den registrerade innehavaren.
Om du saknar giltiga biljetter kan du bli tvungen att betala biljettpriset eller nekas tillträde.
Ångerrätt
Köp av biljetter, presentkort och årskort hos Oplevelsescenter Maskinrummet bindande.
Enligt § 18, andra stycket, punkt 12 i lagen om konsumentavtal omfattas inte köp av biljetter till fritidsaktiviteter av ångerrätten.
Giltighetstid
Biljetterna är giltiga under den period som anges vid köpet.
För biljetter som köpts utan fast datum (öppen biljett) gäller att biljetten måste användas inom den angivna giltighetstiden, till exempel inom tre månader från inköpsdatumet, om inte annat anges vid köpet.
När en öppen biljett används för första gången vid spärren registreras den som använd och är därefter endast giltig under det aktuella besöksdagen.
Oanvända biljetter återbetalas inte efter utgångsdatumet.
Presentkort är giltiga i 3 år från utfärdandedatumet.
Ändringar i öppettider och aktiviteter
Oplevelsescenter Maskinrummet sig rätten att ändra öppettider samt tillgängligheten till utställningar, aktiviteter och faciliteter utan ersättning.
Vi förbehåller oss rätten att vissa utställningar eller aktiviteter tillfälligt kan vara otillgängliga.
Force majeure
Oplevelsescenter Maskinrummet inte för bristande fullgörande till följd av omständigheter utanför vår kontroll, däribland naturkatastrofer, epidemier, myndighetsbeslut, strejk, brand eller liknande.
Reklamation
Om det finns fel i din beställning eller tjänst, ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt på [email protected].
Foto och video
Det kan hända att foto och video spelas in i Oplevelsescenter Maskinrummet användning i marknadsföring och kommunikation.
Personuppgifter
Vi använder dina uppgifter för orderhantering och kundservice.
Vi behandlar vanligtvis namn, e-postadress, telefonnummer och betalningsuppgifter.
Uppgifterna lämnas inte ut till tredje part utan ditt samtycke.
Överklagande
Överklagande kan lämnas in till:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Man kan också använda EU:s klagomålsportal.
